MUNA購物須知

品牌以良好的服務品質為目標，提供每一位顧客優質的購物體驗，為確保雙方權益，請詳細閱讀購物須知後下單，下單即表示同意賣場的規範。

一.購物前須知

             現貨商品：3-5個工作天內出貨

             預購商品：7-30個工作天出貨，不含假日

•  如需現貨可透過官方賴詢問是否有現貨.追加商品不接急單.請斟酌後下單。
•  送出訂單之前務必確認商品與金額無誤.若送出訂單後恕無法更改訂單內容或退款。
•  如遇商品斷貨或不可避免的因素無法販售，將會第一時間優先通知處理。
•  如特殊原因無法取貨或疏忽未取貨，請第一時間主動聯繫處理 ! 並需匯款運費，收到後將以超商店到店方式再次寄出，如無任何回應，視同惡意棄單，將列為黑名單本店將無法再提供服務。
• 每筆訂單寄出皆有運費產生，如未取貨需負擔運費後再次寄出。
• 因電腦、手機個人使用不同螢幕皆會有些色差產生或是因為拍攝當天天氣、環境因素影響顏色，廠商每批製作也有些差異，一律收到實品為準。

二.尺寸問題

             (因每個人的身高比例皆不同，只知道身高體重也無法確保這是你個人的正確尺寸)

三.取貨後開箱請錄影

•  為確保雙方權益，收到包裹時拆封至檢查商品，請務必全程錄影，拆封後務必檢查商品狀況、如有商品問題、瑕疵、寄錯顏色等等問題，請出示影片佐證。
• 確認款式、顏色、數量，尺寸，無瑕疵問題後再做使用及試穿，商品經使用或試穿則表示買家收到商品時為正常及正確商品，恕不提供退換貨。
• 若有收到瑕疵或錯誤非訂購之商品，請於3天內向客服聯絡(領貨當日為第一天)，逾期不受理。